Aprende a gestionar las redes sociales de manera efectiva utilizando herramientas y técnicas basadas en inteligencia artificial (IA). Conoce acerca del rol del community manager, estrategias de comunicación en línea, monitorización de medios sociales con IA, análisis de sentimientos automatizado, programación de contenido con IA, generación de contenido automatizado, gestión de comentarios y retroalimentación, seguimiento de la competencia con IA, entre otros temas relacionados.
Community Manager con inteligencia artificial
Gestiona comunidades en línea de manera efectiva con nuestro curso de Community Manager utilizando herramientas y técnicas basadas en inteligencia artificial (IA).
4.7/5
Objetivo del curso
- Dominar las funciones y responsabilidades del Community Manager, incluyendo la construcción de la identidad de marca en línea y la comunicación efectiva.
- Utilizar herramientas de IA para la monitorización de medios sociales, el análisis de sentimientos y la identificación de tendencias en tiempo real.
- Comprender la importancia de los KPI y cómo seleccionar y definir KPI efectivos para la medición del desempeño de la comunidad en línea.
- Aprender a automatizar publicaciones y utilizar chatbots y asistentes virtuales para optimizar la interacción con la audiencia.
- Desarrollar estrategias de compromiso y contenido personalizado, incluyendo la gestión de comentarios, encuestas y sondeos.
Método de aprendizaje
La metodología de aprendizaje está diseñada para maximizar la absorción de conocimientos y asegurar la flexibilidad para el alumno. Con un formato online asincrónico, permite a los estudiantes, independientemente de su nivel previo de conocimiento tecnológico, avanzar a su propio ritmo y sin restricciones de horarios.
Nuestros cursos se estructuran en unidades temáticas que incluyen:
- Videos explicativos y prácticos de alta calidad.
- Ejercicios procedimentales sobre software relevante.
- Materiales complementarios que enriquecen la experiencia de aprendizaje.
- Un marco conceptual sólido y un vocabulario específico que facilitan la comprensión y el desarrollo profesional.
- Autoevaluaciones con retroalimentación detallada que guía al estudiante en su proceso de aprendizaje.
Con una metodología diseñada para allanar el camino hacia la adquisición de habilidades digitales clave, preparamos a los participantes no solo para satisfacer las demandas del mercado laboral contemporáneo, sino también para ser proactivos ante las exigencias futuras.
Contenido del curso
Unidad 1: Introducción al Community Management
Rol del Community Manager: Funciones y Responsabilidades
Estrategia de Comunicación en Línea
Reconocimiento de Herramientas Básicas para la Gestión de Comunidades
Unidad 2: Monitorización y Análisis con Inteligencia Artificial
Monitorización de Medios Sociales con IA
Análisis de Sentimientos Automatizado
Realización de Tareas de Analítica
Unidad 3: KPI (Key Performance Indicators)
¿Qué son y para qué sirven los KPI?
Selección y Definición de KPI Efectivos
Casos de Estudio de Éxito que Muestran Cómo las Organizaciones han Utilizado los KPI
Unidad 4: Automatización de Publicaciones y Chatbots
Programación de Contenido con IA. Horarios Óptimos de Publicación
Generación de Contenido Automatizado: Textos y Gráficos
Creación de Chatbots sin Programación: Plataformas de Construcción
Unidad 5: Análisis de Sentimientos y Monitorización de Redes Sociales
Análisis de Sentimientos: Entender las Emociones en Comentarios
Herramientas de Análisis de Sentimientos: Aplicaciones de IA
Unidad 6: Estrategias de Compromiso y Contenido Personalizado
Creación de Contenido Atractivo con IA
Gestión de Comentarios y Retroalimentación
Creación de Encuestas y Sondeos
Unidad 7: Análisis Competitivo, Marketing y Ética
Seguimiento de la Competencia con IA
Comparación de Estrategias y Resultados
Sistema de evaluación
Evaluación final y certificación:
Nuestra metodología incluye la evaluación final, que abre la puerta a la certificación, se complementa con la posibilidad de realizar un examen de recuperación si fuera necesario, demostrando nuestro compromiso con la educación inclusiva y de calidad.
Una vez completado el curso, el estudiante recibe un diploma o certificado con firma digital y código QR, asegurando la validez y la autenticidad de sus logros.
Carga horaria y perfil del ingreso
CARGA HORARIA EQUIVALENTE: 70 horas
La carga horaria establecida contempla la cantidad sugeridas de horas dedicadas a la formación del curso en su totalidad. Ésta incluye la visualización de los materiales audiovisuales, la lectura del marco de contexto, y la realización de actividades y la práctica autoevaluativa.
Conocimientos Previos:
No se requieren conocimientos previos.
Requisitos
- Acceso a una Computadora: El estudiante debe disponer de una computadora o laptop con acceso a Internet para participar en el curso.
- Conexión a Internet: Se requiere una conexión a Internet estable para acceder al contenido del curso y completar las actividades en línea.
- Navegador Web: Se recomienda el uso de un navegador web actualizado, como Google Chrome, Mozilla Firefox o Microsoft Edge, para acceder al material del curso y realizar prácticas y comprobar algunos resultados de actividades incluidas en el curso.
Apoyo Docente
La interacción con el tutor es un pilar de nuestra oferta educativa. A través de formularios accesibles desde el aula virtual, el alumno podrá realizar consultas que serán respondidas en instancias en vivo o grabadas y luego agregadas como un nuevo recurso al aula virtual su para visualización.
¿El costo es accesible?
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Nuestra misión es brindar capacitación accesible y de calidad a todo aquel que quiera progresar y obtener una profesión.
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